Da Anders Bertelsen fra Viborg skulle have renoveret sin kælder og i den forbindelse lagt nye rør skønnede det lokale VVS- og murerfirma, at det ville koste 45.000 kr. Her fire måneder senere har dårligt håndværk kostet Anders Bertelsen både tid og penge, og kælderen er stadig ikke færdig.
For at komme i gang med renoveringen skulle der først skiftes vandrør og sættes en radiator op. Men det arbejdet endte med at tage 10 dage - og ikke 3-4 dage, som Anders Bertelsen var blevet lovet oprindeligt - fordi firmaet sendte en lærling, der aldrig havde prøvet det før.
Da lærlingen endelig var færdig, kom murerne, der skulle reparere gulvet og lægge klinker. Da de så gulvet, hvor der nu var fræset et virvar af rør ned, sagde de, at de var nødt til at brække resten af det gamle gulv op og støbe et helt nyt. Anders Bertelsen blev nødt til at acceptere, for hvad ville alternativet være? Han kunne jo ikke bruge sin kælder, som den så ud.
Murerne gik i gang og fik lagt nyt betongulv og pudsede i samme ombæring væggene. Det slap de dog lidt nemt over og nøjedes med at lave nødtørftige reparationer, hvorfor der stadig var revner i muren samt et par steder, hvor pudsen sad løs.
Og det bliver ikke bedre, da klinkerne var lagt, for ud over at lave fald ved kloakken, havde murerne nemlig lavet bagfald på gulvet, så vandet løb ud og lagde sig langs væggene. Desuden så nogle af kantfliserne ud som om, de var de kastet på, og der var ikke fuget overalt.
Anders Bertelsen forsøgte at gøre håndværkeren opmærksom på de åbenlyse fejl og mangler, men først efter at have haft en syns- og skønsmand ude, anerkendte håndværkeren fejlene.
Nu går Anders Bertelsen så på 4. måned og venter på, at murerne skal komme og udbedre arbejdet. Han har rykket dem, men det eneste, han har fået ud af det, er en ekstra regning på 10.000 kr. for opbrydning af resterne af det gamle gulv.
Fortæl os om dine erfaringer med byggesjusk Har du også haft dårlige oplevelser med håndværkere? Fortæl os din historie, så kan vi kan samle dokumentation. Hvis du giver os lov, så bringer vi den også her på www.fbr.dk. Du kan selvfølgelig være anonym, hvis du ønsker det.
Du kan enten benytte nedenstående formular, eller du kan sende en mail til: byggesjusk@fbr.dk. Her kan du også vedhæfte billeder og anden dokumentation. Husk at skrive dit navn og telefonnummer i mailen, og om vi må kontakte dig for yderligere oplysninger.
Få seneste tests, nyheder og gode råd på e-mail. Tilmeld dig nyhedsbrevet her.
Hvis du ikke har et kodeord og du allerede får vores nyhedsmail skal du lade kodeords feltet stå tomt og du vil modtage et kodeord fra os pr. email
Forbrugerrådet har i samarbejde med Dansk Byggeri, Erhvervs- og byggestyrelsen, Håndværksrådet og Tekniq udarbejdet en aftaleformular, der skal medvirke til mere klare aftaler, når forbrugere bestiller håndværksarbejde. Forbrugerstyrelsen har tilsluttet sig aftalen.
