Her finder du dokumenter om aftaler og køb, som bl.a. omfatter garanti, reklamation, fortrydelse, postordre, udsalg, håndværkere og rejser. Vi har underopdelt emnet, så du lettere kan finde det du netop søger efter, men du kan også vælge at se alle dokumenterne i menuen ude til højre.
Roskilde Festival melder alt udsolgt. Det har fået billethajerne frem i lyset, og billetter til årets festival sælges nu til overpriser på op til 400 procent af prisen. Men det er en rigtigt dårlig idé at købe billetter hos hajerne. Læs mere
Vi har samlet en masse gode råd til før, under og efter rejsen. Læs om forsikringer, vaccinationer og pas samt dine rettigheder, og hvordan du klager. Læs mere
El-markedet er uigennemskueligt, så få gør brug af det frie leverandørvalg. Liberaliseringen af el-markedet er langt fra lykkedes, og forbrugerne betaler prisen Læs mere
To afgørelser fra EU-domstolen betyder, at et dansk forbud mod rabatkuponer er blevet afskaffet. Det er en af de mest markante forringelser for forbrugerne i nyere tid, mener Forbrugerrådet.
Læs mere
Forbrugerklagenævnet har afgjort forbrugerne kan få penge igen, hvis de ikke er blevet korrekte vejledt af tv-forhandleren i forhold til det skiftende digitale tv-signal. Læs mere
Internationale 'Experian' vil tjene penge på løbende at overvåge saldoen på dine konti, kontokort, og boliglån mm.- uanset om du er dårlig betaler eller ej. Forbrugerrådet advarer: Det sætter en stopper for din ret til selvbestemmelse og kontrol. Læs mere
Det koster 20 kroner at købe en konkursforsikring, så du er dækket, hvis flyselskabet går konkurs. Men firmaet nemrejse.dk tager desuden 20 kr. i gebyr for at sælge dig forsikringen. Derfor har Forbrugerrådet nu valgt at anmelde nemrejse.dk til Forbrugerombudsmanden. Læs mere
Forbrugerrådet
·
Fiolstræde 17
·
Postbox 2188
·
1017 København K
·
Telefon 77 41 77 41
·
Telefax 77 41 77 42
·
E-mail fbr@fbr.dk