Vi kan ikke undvære det - el, varme, vand, post og telefon - derfor kaldes de også nødvendighedstjenester. Nogle er liberaliseret og andre er på vej.
Der er behov for at sætte fokus på nogle basale forbrugerkrav og sikre en gennemskuelighed, så også forbrugerne får del i besparelser på det liberaliserede marked.
Her finder du dokumenter om nødvendighedstjenester, der bl.a. omfatter el, gas, olie, vand, fjernvarme, post, mobiltelefoni og andre teletjenester. Vi har underopdelt emnet, så du lettere kan finde det du netop søger efter, men du kan også vælge at se alle dokumenterne i menuen ude til højre.
Nu er det slut med kæmperegninger, hvis du bruger internet via din mobiltelefon i udlandet. EU har sat et loft, så du max kan betale 465 kroner. Samtidig er det også blevet billigere at tale og sende sms. Læs mere
Forbrugerrådet bliver kimet ned af magtesløse forbrugere, som undrer sig over stigende elpriser og uforståelige regninger. Samtidig er el-markedet endnu engang blevet stemplet som det mest ugennemsigtige. Læs mere
Årets forbrugerredegørelse fra Forbrugerstyrelsen er blevet offentliggjort mandag. Den tager pulsen på forbrugerforholdene på 49 forskellige forbrugerpolitiske områder. Redegørelsen konkluderer, at det kniber gevaldigt med gennemsigtigheden og forbrugertilliden inden for især teleområdet og i den finansielle sektor. Det gjorde det også sidste år. Læs mere
Forbrugerrådet
·
Fiolstræde 17
·
Postbox 2188
·
1017 København K
·
Telefon 77 41 77 41
·
Telefax 77 41 77 42
·
E-mail fbr@fbr.dk
