Den kollektive transport skal være effektiv og helst også billig - det er et klart forbrugerkrav.
I disse år diskuteres nye måder at finansiere den private transport, hvor ord som "roadpricing" (betaling for brug af offentlig vej) kan sætte sindene i kog.
Her finder du dokumenter om transport, som bl.a. omfatter veje, cykler, biler, sikkerhed, jernbaner og kollektiv trafik. Vi har underopdelt emnet, så du lettere kan finde det du netop søger efter, men du kan også vælge at se alle dokumenterne i menuen ude til højre.
DSB S-tog har fået mange klager over støjniveauet fra de nye tv-skærme, der viser nyheder og reklamer i S-togene. Derfor vil man nu undersøge, hvad passagerene mener. Forbrugerrådet har også fået mange henvendelser fra forbrugerne. Vi vil gerne hjælpe DSB S-tog og derfor vil vi gerne høre din mening om reklame-tv i S-togene. Læs mere
Det koster 20 kroner at købe en konkursforsikring, så du er dækket, hvis flyselskabet går konkurs. Men firmaet nemrejse.dk tager desuden 20 kr. i gebyr for at sælge dig forsikringen. Derfor har Forbrugerrådet nu valgt at anmelde nemrejse.dk til Forbrugerombudsmanden. Læs mere
SAS skal betale erstatning til en forbruger, der ikke nåede sit krydstogt, fordi hans fly var forsinket. Årsagen er, at SAS trods gentagne opfordringer ikke sørgede for at ombooke forbrugeren. Det viser en afgørelse fra Forbrugerklagenævnet. Læs mere
Det giver mening at klage, hvis du er utilfreds med DSB eller et andet trafikselskab. Over halvdelen af sagerne ved Ankenævnet for Bus, Tog og Metro falder nemlig ud til forbrugernes fordel. Det viser ankenævnets årsberetning. Læs mere
Forbrugerrådet
·
Fiolstræde 17
·
Postbox 2188
·
1017 København K
·
Telefon 77 41 77 41
·
Telefax 77 41 77 42
·
E-mail fbr@fbr.dk
