Vil du klage?
Køber du en vare, skal du have det produkt, du har betalt for. Så oplever du, at telefonen, tv’et eller køkkenmaskinen ikke virker som lovet, kan du klage. Også håndværkere, bredbånd eller andre tjenesteydelser skal leve op til den aftale, du har indgået med virksomheden. Bliv klogere her.
Få hjælp til at skrive et klagebrev
Hvordan skriver du en klage til en butik, virksomhed eller forhandler, hvis din vare ikke virker? Få hjælp til at skrive en klage, så du kan bruge din reklamationsret.
Sådan klager du til Forbrugerklagenævnet
Vil du klage over en vare eller en tjenesteydelse, skal du først tage kontakt til forhandleren og dernæst Mæglingsteamet for Forbrugerklager. Få hjælp til at klage på den rigtige måde her.
Rådgivningen klæder dig på til at klage til butikken
Forbrugerrådet Tænks rådgivning svarer på tusindvis af henvendelser årligt. Her kan du få hjælp til, hvordan du selv kan løse et problem som forbruger, og hvordan du klager.
