I løbet af sommeren får danskerne en digital signatur, NemID, som kan bruges overalt på nettet. Men hvad er NemID egentlig, hvem kan få det, og hvordan fungerer det? Få svar på dine spørgsmål i Forbrugerrådets guide. Læs mere
Når du surfer på nettet, har du reklamefirmaer lige i hælene. En ny undersøgelse fra Forbrugerrådet viser, at det bryder forbrugerne sig ikke om. Derfor sætter Forbrugerrådet de såkaldte ’cookies’ til debat. Læs mere
Bliv klogere på, hvordan du sikrer dig mod identitetstyveri og misbrug af personlige oplysninger på nettet. Få gode råd, bl.a. fra en tidligere hacker, ved debatdag på IT-universitetet i morgen fra kl. 14-17. Læs mere
Kampagneuge om netsikkerhed skudt i gang: Risikoen for at få krænket sit privatliv på nettet er stigende. Som bruger aner man ikke, hvor ens oplysninger havner, og hvad de bliver brugt til. Kontrollen fra myndighedernes side er begrænset, og de erhvervsdrivende ved ikke nok, mener Forbrugerrådet. Læs mere
Supersaver.dk skal betale erstatning til en familie, der mistede både penge og hotelreservation, fordi de kom en dag senere - selvom de havde betalt. Familien får erstatning, fordi Supersavers kundeinformation ikke var formuleret klart nok, fastslår Pakkerejse Ankenævnet. Læs mere
I en ny undersøgelse fra EU-Kommissionen dumper 55 % af de undersøgte websteder, fordi de opgiver mangelfulde eller direkte urigtige oplysninger, bl.a. om retur- og reklamationsret og varens samlede pris. Læs mere
Forbrugerrådet
·
Fiolstræde 17
·
Postbox 2188
·
1017 København K
·
Telefon 77 41 77 41
·
Telefax 77 41 77 42
·
E-mail fbr@fbr.dk