Klimaminister Connie Hedegaard vil nedlægge den uafhængige Elsparefonden og erstatte den med et statsligt kontrolleret Center for Energibesparelser. En rigtig dårlig ide, mener Danmarks Naturfredningsforening, Det Økologiske Råd og Forbrugerrådet. Læs mere
117 kroner for at betale sin regning: Sonofon har tredoblet udgiften for de kunder, som vælger ikke at betale deres regning via Betalingsservice. Læs mere
På fredag skal Europaudvalget diskutere det franske tiltag om at lukke for internetforbindelsen hos franske forbrugere, der har hentet ulovligt materiale fra internettet: Det såkaldte ”three strikes and you’re out-princip”. Forbrugerrådet er kraftigt imod, at lignende regler indføres i Danmark. Læs mere
Frisør Gun-Britt lover på emballagen af sin shampoo, at den kun indeholder allergifri parfume. Men sandheden er, at Gun-Britts shampoo indeholder både et allergifremkaldende parfumestof samt flere allergifremkaldende stoffer. Anprisningen er derfor i strid med markedsføringsloven, mener Forbrugerrådet, der nu anmelder produktet til Miljøstyrelsen. Læs mere
Facebooks betingelser er lange og kringlede, og hvis du først har accepteret dem en gang, kan Facebook frit ændre dem uden at informere dig. Den regel ville aldrig gå, hvis Facebook var danskejet. Derfor retter Forbrugerrådet nu henvendelse til Datatilsynet for at få en vurdering af, hvilket lands lovgivning der er gældende på det populære sociale netværk. Læs mere
Nu skal det være slut med undersøgelsesgebyrer. Derfor sparker Forbrugerrådet kampagnen ”fjern gebyret” i gang. Som led i kampagnen lancerer Forbrugerrådet i dag en liste over de butikker, der tager de forhadte undersøgelsesgebyrer, og en liste over de, som ikke gør. Læs også Tænks artikel om, hvorfor Hi-Fi Klubben har valgt undersøgelsesgebyrerne fra. Læs mere
”Film afleveres her”. Ofte kan man smide sin lejede dvd-film ind ad en brevsprække, hvis man ønsker at aflevere den uden for videobutikkens åbningstid. Men hvad stiller man op, når man et par dage efter modtager en regning for filmen, som butikken mener, aldrig er blevet afleveret igen? Svaret er: Intet. Det viser en afgørelse fra Forbrugerklagenævnet. Læs mere
Der er stor forskel på forbrugernes kendskab til ankenævnene, viser en ny undersøgelse fra FBR Analyse. Det tyder på, at nogle brancher skal blive bedre til at oplyse forbrugerne om klagemuligheder. Læs mere
Finanstilsynet i England har taget bladet fra munden: For at være rådgiver skal man kunne rådgive om de bedste produkter på markedet og være uden økonomiske interesser. Læs mere
Onsdag blev fødevareminister Eva Kjer Hansen pålagt at arbejde for et forbud mod de skadelige pangfarvestoffer i slik, læskedrikke og fødevarer. Det er en stor sejr for ikke mindst børnene, der er særligt udsat for farvestofferne. Læs mere
Forbrugerrådet
·
Fiolstræde 17
·
Postbox 2188
·
1017 København K
·
Telefon 77 41 77 41
·
Telefax 77 41 77 42
·
E-mail fbr@fbr.dk