Når du køber bredbånd, kan du ikke regne med at få det, der står på pakken. 10 Mbit bliver hurtigt til 8 Mbit. Nu kan du selv måle, hvor meget du reelt får for pengene. Læs mere
Klimaministeren vil nedlægge Elsparefonden og erstatte den med et Center for Energibesparelser. Men centeret får ikke den uafhængighed, der har været Elsparefondens kilde til succes.
Læs Forbrugerrådets og Dansk Erhvervs fælles indlæg i debatten om Elsparefondens fremtid. Læs mere
Årets forbrugerredegørelse fra Forbrugerstyrelsen er blevet offentliggjort i dag onsdag. Den tager pulsen på forbrugerforholdene på 57 forskellige forbrugerpolitiske områder. Redegørelsen konkluderer, at det kniber gevaldigt med gennemsigtigheden og forbrugertilliden, bl.a. hos bankerne, i tele- og advokatbranchen og på elektronikområdet. Læs mere
Forbrugerrådet beder Datatilsynet tage stilling til, om FONA overtræder persondataloven, efter at butikken har videresolgt en computer med en ung piges personlige billeder på.
Læs mere
Den store telepakke bliver netop forhandlet i EU. Den afgør, om vi får adgang til Skype på vores mobiltelefoner i fremtiden. Endnu en stor politisk beslutning, der understreger, hvorfor det er vigtigt at sende de rigtige kandidater af sted til Europaparlamentet. Læs mere
Tv-distributionsselskaberne har overtalt regeringen til, at de indtil 2012 skal have lov til at binde forbrugerne i op til 12 måneder. Det oplever både Forbrugerrådet og Forbrugerombudsmanden som stærkt problematisk. Læs mere
Det kan være dyrt at få stjålet mobilen i weekenden. Et teleselskab holdt nemlig også weekend, og det gjorde det umuligt at spærre telefonen, da uheldet var ude. Denne dyre erfaring gjorde et par sig for nyligt.
Læs mere
En tom konvolut blev en tom følelse for forsikringsselskabet. For det var nemlig dem, der måtte betale erstatning, da en pige modtog et tomt brev uden den bolerobluse, hun havde købt. Læs mere
"Teleselskab spinder guld” – sådan lød historien om de 117 kroner, som Sonofon tog for at betale en regning, når man vælger ikke at betale den via Betalingsservice. Nu vælger Sonofon at fjerne gebyret. Læs mere
Forbrugerrådet
·
Fiolstræde 17
·
Postbox 2188
·
1017 København K
·
Telefon 77 41 77 41
·
Telefax 77 41 77 42
·
E-mail fbr@fbr.dk
