Selvom risikoen for snyd er lille, findes den stadig
Når du benytter netbank, består en del af sikkerheden i systemet i koder, som er gemt på din computer. Sammen med et password giver koderne dig adgang til bankens system og gør det muligt for dig at overføre penge, betale regninger o.l.
Hackere
Hackere kan bryde ind i din netbank ved at aflytte din computer, finde koderne og aflure dig dit password. Det kan ske, hvis en hacker får held til at installere et aflytningsprogram på din computer. Sådan et aflytningsprogram kan ligge gemt i et lille spil eller andre programmer, som foregiver at gøre ét, men tillige installerer aflytningen hos dig.
En anden mulighed er at lokke dig ind på en hjemmeside, som efterligner netbankens hjemmeside. Når du taster din kode ind på den side, havner den hos hackeren og ikke i banken. Den metode hedder phishing og foregår som regel ved at sende en mail til bankens kunder med et link til snydesiden.
Beskyt din computer og vær forsigtig
Et opdateret antivirusprogram vil normalt opdage aflytningsprogrammer, mens du tit kun kan undgå phishing ved selv at være opmærksom. En god regel er at du altid skal gå ind på netbankens hjemmeside på den sædvanlige måde - ikke klikke på et link du får tilsendt. Får du sådan en mail, som angiveligt er fra banken, så ring til dem for at høre om den er ægte.
Der er sket indbrud i danske netbanker ved hjælp af aflytningsprogrammer, ligesom enkelte danskere er blevet franarret penge med phishing. Så risikoen er reel - og voksende.
Hvis det går galt
Går det galt, er skaden ikke ubegrænset. Lov om visse betalingsmidler (betalingskortloven) gælder også for netbanker. Det betyder, at der er en begrænset selvrisiko for brugerne. Hvis en udenforstående opsnapper underskriftskoden til din netbank og ved hjælp af den hæver penge på din konto, hæfter du kun for de første 1.200 kr. Forudsat at du ikke bevidst eller ved groft uforsvarlig optræden har givet koden til andre.
De fleste danske banker har dog indtil videre ikke opkrævet nogen selvrisiko, hvis sikkerheden i deres netbank er blevet brudt på denne måde.
Få seneste tests, nyheder og gode råd på e-mail. Tilmeld dig nyhedsbrevet her.
Hvis du ikke har et kodeord og du allerede får vores nyhedsmail skal du lade kodeords feltet stå tomt og du vil modtage et kodeord fra os pr. email
Forbrugerrådet
·
Fiolstræde 17
·
Postbox 2188
·
1017 København K
·
Telefon 77 41 77 41
·
Telefax 77 41 77 42
·
E-mail fbr@fbr.dk