Fjernsalg (postordre, nethandel mv.)

Persondata, privacy - registrering af oplysninger 08-03-2009

Hvad virksomheder må registrere om dig som forbruger
Læs mere

Chikane med postordre 08-05-2007

Det kan du gøre, hvis du får varer tilsendt du ikke har bestilt
Læs mere

Gode råd ved nethandel 02-05-2006

Nethandel er nemt, men der er nogle ting du skal være opmærksom på
Læs mere

Afrunding af øre 28-04-2006

Der er forskellige regler for, hvornår en forretning må afrunde øre og kroner, når du handler.
Læs mere

Bog- og musikklubber, avisabonnementer o.l. 02-02-2006

Pas på reglerne, når du tegner et abonnement eller melder dig ind i en bogklub
Læs mere

Telesexregninger 31-01-2006

Du kan få regninger på telefon- og internetsex, du aldrig har modtaget.
Læs mere

Nethandel, fortrydelsesret 31-01-2006

Ved køb over internettet har du i de fleste tilfælde ret til at fortryde dit køb.
Læs mere

Nethandel - hvis varen ikke kommer frem 31-01-2006

Du har ret til at få dine penge igen, hvis de varer, du har bestilt på nettet ikke dukker op
Læs mere

Betalingskort - mulighed for tilbageførsel 13-01-2006

Resumé af retningslinier, der gælder for betalingssystemer med kort, hvor der ikke er sket en fysisk aflæsning af kortet eller en angivelse af PIN-koden (fjernsalgstransaktion) Det kan være sket i forbindelse med et traditionelt postordrekøb, en telefonisk bestilling eller en bestilling via internettet.
Læs mere

Internethandel i udlandet 13-12-2005

Der er stigende interesse for handel på internettet, ikke kun i Danmark, men også på tværs af grænserne. Det kan friste at spare penge eller måske købe varer der ikke findes i danmark. Du bør være opmærksom på hvilke rettigheder der gælder.
Læs mere