| OM OS | KONTAKT | HJÆLP | English |
Til forsiden Gå til Tænks hjemmeside
  PRESSEN   |   EMNER   |   KAMPAGNER   |   VI MENER   |   GODE RåD   |   KLAGER   |   SHOP TÆNK   |
 
 

Giv os dine erfaringer med undersøgelsesgebyrer

 
29. august 2008
 
Kender du til butikker, som enten tager eller ikke tager disse undersøgelsesgebyr, så hører vi gerne fra dig, så vi kan gøre listerne mere komplette til gavn for forbrugerne. Har du erfaringer med reklamationer i de butikker, som allerede er på vores to lister, så hører vi også gerne om dem.
Hvis du fortæller os om dine erfaringer, så kontakter vi butikken eller butikskæden og præsenterer dine oplysninger.


Hvis butikken beslutter sig for at ændre politik på området og helt fjerne undersøgelsesgebyret , så giver vi dig en tilbagemelding, og samtidig sætter vi dem på den grønne positivliste.

Hvis de fastholder gebyret, så kan forbrugerne finde dem på den røde negativliste og indrette deres indkøb efter oplysningerne. 
 



Dit navn
(Fortroligt)
Din email
(Fortroligt)
Dit telefonnummer
Til internt brug -hvis vi må ringe til dig om yderligere oplysninger
Butikkens navn
Butikkens adresse
(Skriv internet-adressen hvis det er en netbutik)
Butikkens postnummer
(ved netbutikker behøver du ikke skrive noget)
Siger butikken at de forbeholder sig ret til at tage undersøgelsesgebyr?
Ja
Nej
Fortæl om forløbet og om de endte med at kræve et undersøgelsesgebyr

 

Tilmeld dig nyhedsbrevet
Få seneste tests, nyheder og gode råd på e-mail. Tilmeld dig nyhedsbrevet her.
Hvis du ikke har et kodeord og du allerede får vores nyhedsmail skal du lade kodeords feltet stå tomt og du vil modtage et kodeord fra os pr. email
Servicetjek af forhandlere
undersøgte i marts 2010, hvilken service de forskellige forhandlere tilbyder, når den bærbare går i stykker?

Læs mere om bl.a. reparationstid og undersøgelsesgebyrer
på TÆNK.dk.

Læs mere om købeloven, reklamationer og garanti

Åbent brev til butikkerne (sept. 2008)